Política de privacidad Myralento
Tu información personal protegida y gestionada con ética y claridad
Compromiso con la privacidad
En Myralento, protegemos tus datos personales siguiendo la legislación europea vigente (RGPD). Tratamos la información solo para fines legítimos vinculados a la gestión emocional, respetando tu consentimiento y priorizando tu seguridad.
Tu privacidad es fundamental. Accedes a nuestros servicios con plena transparencia sobre cómo recogemos, almacenamos y utilizamos los datos. Puedes ejercer tus derechos en cualquier momento y resolver tus dudas directamente con nuestro equipo.
Recopilación de información personal
Recabamos datos identificativos (nombre, correo, teléfono) y de uso web exclusivamente para procesos de contacto, gestión asistencial o comunicación específica sobre inteligencia emocional.
Información proporcionada directamente
- • Datos personales al contactar con nosotros via formulario o email.
- • Consultas realizadas sobre gestión emocional u otros temas.
- • Respuestas a encuestas voluntarias en nuestra web.
- • Preferencias declaradas en comunicaciones.
- • Archivos enviados de manera opcional para asesoría.
Información recogida automáticamente
- • Dirección IP al acceder a la web.
- • Datos de navegación generados por cookies esenciales.
- • Tipo de dispositivo y navegador utilizado.
- • Horario de acceso y secciones visitadas.
- • Acciones de interacción con formularios o recursos.
Cómo utilizamos tu información
Tus datos nos ayudan a responder a tus consultas, mejorar nuestros servicios y ofrecerte contenidos relacionados solo cuando así lo solicites.
- • Responder consultas personales y solicitudes recibidas.
- • Gestionar procesos de asesoramiento o acompañamiento emocional.
- • Enviar información útil relacionada con inteligencia emocional (si lo permites).
- • Cumplir obligaciones legales o contractuales.
- • Prevenir actividades fraudulentas o de riesgo.
- • Analizar tendencias de uso de forma agregada, nunca individual.
- • Solicitar tu opinión sobre servicios o experiencia web.
Transparencia y ética: Myralento nunca compartirá ni venderá datos personales a terceros con fines comerciales. Solamente se utilizarán de acuerdo a los motivos aquí especificados o por requerimiento legal.
Compartición de datos
No cedemos datos salvo a encargados de tratamiento necesarios, bajo contrato y garantizando seguridad y confidencialidad total.
Colaboradores y proveedores
Solo colaboramos con entidades que cumplen estándares europeos de privacidad y regulamos esa relación con acuerdos legales.
Obligaciones legales
Tus datos pueden ser cedidos exclusivamente cuando la ley lo requiera, previa evaluación rigurosa.
Datos para estadísticas anónimas
Solo utilizamos información anonimizada en análisis para mejorar el servicio.
Tus derechos de usuario
Puedes acceder, rectificar, eliminar o limitar tus datos, así como oponerte o solicitar portabilidad, enviándonos tu petición por escrito.
- • Solicitar acceso a todos los datos almacenados sobre ti.
- • Solicitar la corrección de información errónea.
- • Solicitar la eliminación de tu información personal.
- • Solicitar la transferencia de tus datos a otro responsable.
- • Oponerte al uso de tus datos para comunicaciones directas.
- • Solicitar la limitación del uso de tus datos.
Para ejercer estos derechos o resolver cualquier duda, contacta con nosotros a través de los canales indicados en la web.
Seguridad y protección de datos
Aplicamos medidas técnicas y organizativas para asegurar la protección frente a accesos no autorizados, pérdida accidental o mala utilización.
Medidas técnicas implementadas
- • Encriptación de datos sensibles.
- • Acceso restringido a información personal.
- • Detección de actividades sospechosas y alertas.
- • Backups rutinarios para evitar pérdidas de información.
Medidas organizativas
- • Formación constante en privacidad para el equipo.
- • Procedimientos internos para gestión de incidentes.
- • Evaluaciones periódicas de riesgos.
- • Supervisión del cumplimiento legal en privacidad.
Conservación de datos
Tus datos solo se mantienen el tiempo necesario para los fines declarados y obligaciones legales o contractuales.
- • Información de usuario activo y gestiones realizadas.
- • Consultas y recursos solicitados asociados a tu perfil.
- • Registros de mensajes y comunicaciones puntuales.
- • Datos administrativos limitados a la facturación (si aplica).
- • Solo se almacenan si has dado consentimiento expreso para comunicaciones.
Eliminamos tu información cuando ya no es necesaria ni exigida por ley.
Transferencias internacionales
Si tu información se transfiere fuera del Espacio Económico Europeo, se hará bajo estándares estrictos y acuerdos de seguridad avanzados.
- • Cláusulas contractuales tipo aceptadas por la UE.
- • Revisión periódica de proveedores con sistemas internacionales.
- • Transferencias solo cuando sean imprescindibles para el servicio.
- • Información previa al usuario antes de cualquier traslado.
Política de cookies Myralento
Utilizamos cookies estrictamente necesarias y, solo si lo permites, cookies opcionales para estadísticas y mejora del servicio.
Tipos de cookies utilizadas
- • Imprescindibles para el funcionamiento básico del sitio.
- • Permiten analizar el uso del sitio de manera anónima.
- • Recuerdan tus preferencias y configuración elegida.
- • Mejoran la experiencia adaptando funciones a cada usuario.
Puedes configurar, aceptar o rechazar cookies en cualquier momento desde nuestra plataforma.
Cambios en política de privacidad
Cualquier modificación será comunicada por los canales habituales y publicada con fecha actualizada en la web.
- • Correo electrónico si has dado tu dirección.
- • Aviso destacado en la web myralento.com
- • Actualización de fecha visible en el documento.
- • Notificación a través de redes sociales oficiales (si corresponde).
Las modificaciones no serán retroactivas y respetarán derechos adquiridos.
Contacto y consultas de privacidad
Responde tus preguntas o solicita tus derechos a través de correo, teléfono o formulario en myralento.com.
Myralento
Carril de la Cordobesa, 29, local, Carretera de Cádiz, 29003 Málaga Spain
Teléfono: +34 996-304644
Correo: content@myralento.com
Actualizada el 27 de diciembre de 2025
En vigor a partir del 1 de enero de 2026